Polityka prywatności

W zależności od tego, z jakich usług świadczonych przez Serwis korzystasz, różne są cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych przez nas oraz okresy, przez które możemy przechowywać lub wykorzystywać Twoje dane osobowe.

Przy każdym z celów przetwarzania określiliśmy podstawę prawną oraz maksymalny okres przechowywania danych osobowych. Po wskazanym okresie nie będziemy wykorzystywać danych osobowych we wskazanym celu. Nie oznacza to jednak, że w każdym przypadku je usuniemy. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez najdłuższy ze wskazanych terminów odnoszących się do konkretnych usług Serwisu.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
a) zawierania umowy sprzedaży jako osoba fizyczna lub przedsiębiorca, zamawianie towarów, dokonywanie płatności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie danych niezbędny do zawarcia i wykonania umowy) – w tym celu dane są przechowywane do momentu zakończenia świadczenia usług;
b) świadczenia usługi dostawy towaru na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie danych niezbędny do zawarcia i wykonania umowy) – w tym celu dane są przechowywane do momentu zakończenia świadczenia usług;
c) zapewnienie obsługi usług płatniczych w ramach zakupów dokonywanych poprzez Serwis na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu jak najwyższej jakości świadczonych usług na Twoją rzecz) – w tym celu dane są przechowywane do momentu zakończenia świadczenia usług bądź wyrażenia skutecznego sprzeciwu;
d) obsługa reklamacji przesyłanych jedną z określonych w Polityce form kontaktu, w tym rozwiązywanie problemów technicznych, żądanie wymiany wadliwego towaru na pozbawiony wad, złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny wadliwego towaru na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw oraz Twoich) – w tym celu dane są przechowywane do momentu obsługi reklamacji lub rozwiązania zgłoszonego problemu;
e) realizacja obowiązków ustawowych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie ciążącego na nas obowiązku prawnego wynikającego z przepisów ustawy ordynacja podatkowa oraz ustawy o rachunkowości) – w tym celu dane będą przechowywane przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku oraz przez okres 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym dokonane zostały zakupy za pośrednictwem Serwisu;
f) prowadzenia kontaktu z Użytkownikami poprzez chat, korespondencję mailową oraz formularz kontaktowy, a także zapobieganie naruszeniom w ramach prowadzonej komunikacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości prowadzenia efektywnej i skutecznej komunikacji z Użytkownikami) – w tym celu dane będą przechowywane do czasu zakończenia prowadzonej komunikacji
g) prowadzeniu działań marketingowych takich jak dostosowanie reklam do Użytkownika bądź wysyłanie newslettera do Użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą, czyli Twoja) – w tym celu dane są przechowywane do czasu wycofania zgody;
h) w celu dostosowania zawartości serwisu do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz prawidłowego zarządzania Serwisem poprzez pliki Cookies, które pozwalają Nam na rozpoznawanie urządzenia użytkownika, żeby odpowiednio wyświetlić stronę w zależności od urządzenia czy przeglądarki wykorzystywanych do jej przeglądania, tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony oraz w celu identyfikacji naruszeń i zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) oraz lit. f) RODO (zależnie od rodzaju plików cookies, nasz prawnie uzasadniony interes przedstawiony powyżej bądź zgoda osoby, której dane dotyczą, czyli Twoja) – szczegóły dotyczące plików cookies znajdziesz w …………….;
i) dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub związanych ze świadczeniem usług, w tym windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie naszych praw) – w tym celu dane są przechowywane przez 6 lat od roku następującego po roku zakończenia świadczenia usługi bądź wycofania zgody;